Договор-оферта
об оказании платных образовательных услуг
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
г. Нижний Новгород Дата утверждения: 24 июня 2025 года
Индивидуальный предприниматель РОИТБЛАТ АЛЕКСАНДР (ИНН 521476344678, ОГРНИП 319527500023497) именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии настоящей оферты, путем оплаты услуг Исполнителя, в том числе и частичной оплаты, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – услуги по онлайн консультированию Заказчика.
Услуга по онлайн консультированию Заказчика включает в себя индивидуальный разбор по дате рождения Заказчика применительно к запросу Заказчика, выраженному им в письменном виде.
Услуга оказывается посредством видеосозвона в мессенджере WhatssApp в течение 60 минут. По желанию Заказчика услуга может быть оказана посредством организации видеоконференции в Zoom силами и за счет Заказчика.
По окончании консультации Заказчик получает также файл с информационными материалами, относящимися к предмету консультирования.
Заказчик – гражданин (физическое лицо), достигший 18-ти летнего возраста, оплативший Услугу и получающий ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Тариф - стоимость оказываемых Исполнителем Заказчику услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия такого договора (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата Услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте, в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего договора-оферты является возмездное предоставление Услуг по консультированию Заказчика, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. Дата и время оказания Услуг согласовывается сторонами дополнительно путем переписке в мессенджере с учетом загруженности и графика работы Исполнителя.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном или частичном объеме за Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик обязуется использовать все полученные при оказании услуг материалы, включая аудио и видео материалы, только в личных целях, без распространения любым способом, включая любые средства связи и сеть Интернет;
4.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги в установленном Договором сроки и порядке.
4.3. Заказчик имеет право записывать консультацию на диктофон для использования впоследствии в личных целях, не допуская распространения, тиражирования и обнародования иным образом консультации.
4.4. Заказчик обязуется явиться для получения Услуг в согласованные сторонами дату и время.
4.5. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
· соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на его честь и достоинство;
· не допускать высказывания, каким-либо образом порочащие Услуги Исполнителя;
· не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю;
· не использовать материалы и информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
· не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
· не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи услуг, оказываемых Исполнителем;
· не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
· не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.6. В случае отсутствия Заказчика в согласованные сторонами дату и время Услуга будет считаться оказанной в полном объёме . Компенсация за пропущенное время в таком случае не осуществляется.
4.7. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку во время оказания услуг.
4.8. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз переносить дату и время оказания услуг путем согласования новой даты и времени оказания услуг в мессенджере.
4.9. Исполнитель вправе вносить корректировки в программу Услуг по своему усмотрению.
4.10. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий договор, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.11. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
4.12. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
4.13. Стороны обязуются обеспечить надлежащий охранный режим полученных в ходе исполнения Договора персональных данных.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение одного календарного дня с момента оказания Услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения в мессенджере по телефону +7 900 283 55 24.
Сообщение, направляемое в мессенджере на номер телефона +7 900 283 55 24, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя составляет 33 333 (Тридцать три тысячи триста тридцать три) рубля, в том числе НДС 5%.
6.2. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты стоимости Услуг. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем в настоящему договоре, либо дополнительно, а также с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3. В том случае, если Исполнитель более 5 раз переносит дату и время оказания Услуги, Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возврата внесенных денежных средств. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному в мессенджере по телефону +7 900 283 55 24. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора до оказания Услуг, Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, аренда площадей для оказания Услуг, дизайн и печать рекламных материалов; денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в продаже Услуг, стоимость печатных материалов, стоимость аренды видео и аудио-аппаратуры, иные расходы.
6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер телефона, номер и дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством и настоящим Договором.
7.3. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Претензии/заявления/ответы на претензии могут направляться Заказчиком в мессенджере по телефону +7 900 283 55 24. Претензии/заявления/ответы на претензии от Исполнителя могут направляться в адрес Заказчика на адрес электронной почты Заказчика, предоставленной Заказчиком Исполнителю. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.4. Споры из Договора разрешаются в Нижегородском районном суде города Нижнего Новгорода в соответствии с законодательством РФ.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации либо при оплате услуг.
7.8. Исполнитель не несет ответственность за действия Заказчика в ходе практического применения полученных Услуг после оказания данных Услуг. Вся ответственность за деятельность Заказчика, осуществляемую им как на основании полученных Услуг, так и путем применения иных практик возлагается на Заказчика.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у Заказчика свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.
9.5. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.8. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.
Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель РОИТБЛАТ АЛЕКСАНДР
ИНН 521476344678, ОГРНИП 319527500023497
603159, РОССИЯ, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛ, Г НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ КАРЛА МАРКСА, Д 56, КВ 123,
Р/с 40802810300001555053 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
К/с 30101810145250000974, БИК 044525974